Rujukan Laman

Bagaimana fy2562 Melindungi Data Anda

Di fy2562, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPenyimpanan SelamatSokongan Pengguna Malaysia

Terokai Laman Utama Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

fy2562 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi wang, dan menyampaikan komunikasi yang relevan. Kami tidak

1
menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Di wilayah yang disokong, kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai. Maklumat teknikal seperti alamat IP dan data penyemakan imbas dikumpul secara automatik bagi memastikan keselamatan dan kebolehpercayaan platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah cara kami membina kepercayaan jangka panjang dengan anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fy2562 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun fy2562. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya dikesan percubaan capaian yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, kemudian data dihapuskan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung kami.

Perubahan Dasar

Sekiranya Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak tarikh kemas kini di bahagian bawah halaman ini.

Soalan Anda Tentang Privasi Data Dijawab

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi fy2562 supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian data dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay atau Boost, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang tempatan yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan sebelum pemadaman penuh.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti untuk tempoh yang diperlukan di bawah undang-undang kewangan tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, semua data anda dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyekat akaun anda sementara, menyiasat aktiviti mencurigakan dan membantu anda memulihkan akses yang selamat dalam masa yang singkat.

Bagaimana fy2562 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Perubahan Dasar

Soalan Anda Tentang Privasi Data Dijawab

01 Apakah data peribadi yang fy2562 kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah fy2562 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh fy2562 dan bagaimana saya mengurusnya?

06 Berapa lama fy2562 menyimpan data saya selepas saya menutup akaun?

07 Apakah yang patut saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan