Rujukan Laman

Polisi dan Terma Sah fy2562

Di fy2562, kami membina kerangka undang-undang yang jelas supaya anda memahami hak, tanggungjawab dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda — di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Disokong

Terokai Laman Utama Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Had Bidang Kuasa

fy2562 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform fy2562 tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun anda, anda bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan telah membaca terma perkhidmatan kami sepenuhnya. Kami menguruskan data anda mengikut garis panduan perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa.

1
Sebarang perubahan kepada terma akan diberitahu melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya tersedia untuk akaun yang menepati syarat wilayah yang ditetapkan. Kami tidak menerima pendaftaran dari wilayah yang tidak disokong dan berhak untuk menutup
2
akaun yang melanggar syarat ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Laluan untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara fy2562 Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data dan ketelusan adalah teras cara kami beroperasi. Berikut ialah enam aspek penting yang membuktikan komitmen kami terhadap perlindungan maklumat anda di Malaysia.

Penyulitan Akaun

Semua maklumat akaun disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Kata laluan tidak pernah disimpan dalam format teks biasa dan akses akaun dipantau setiap masa.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetingkap keutamaan dalam akaun anda.

Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod dipadamkan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam 7 hari bekerja.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX.

Permohonan Pindaan

Jika anda ingin meminda maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda, hubungi sokongan langsung atau gunakan bahagian tetapan profil untuk mengemas kini butiran secara mandiri.

Soalan Mengenai Hak dan Polisi Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di fy2562. Jawapan ini mencerminkan dasar semasa kami untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Platform fy2562 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami disusun mengikut garis panduan bidang kuasa yang berkaitan dan dikemas kini apabila terdapat perubahan undang-undang.

Hantar permintaan pemadaman data melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Ya. Data transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun pembayaran anda secara terus di pelayan kami.

Terma perkhidmatan kami tersedia untuk dimuat turun terus dari halaman ini. Versi PDF terkini mencerminkan terma yang berkuat kuasa pada tarikh semakan terakhir yang tertera di bahagian bawah dokumen.

Akaun yang dikesan menggunakan dari wilayah yang tidak disokong akan digantung sementara untuk semakan. Kami akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar untuk pengesahan sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.

Kami menyemak dasar privasi sekurang-kurangnya setahun sekali atau apabila terdapat perubahan undang-undang yang signifikan. Pemberitahuan akan dihantar ke e-mel anda sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa.

Laporkan sebarang syak pelanggaran data segera melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memaklumkan dapatan kepada anda.

Polisi dan Terma Sah fy2562

Tiga Laluan untuk Soalan Undang-Undang

Cara fy2562 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Akaun

Polisi Kuki

Pengekalan Data

Permintaan Akses Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permohonan Pindaan

Soalan Mengenai Hak dan Polisi Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir platform fy2562?

02 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay selamat?

04 Bolehkah saya mendapatkan salinan terma perkhidmatan dalam format PDF?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya berada di wilayah yang tidak disokong?

06 Berapa kerap polisi privasi fy2562 dikemas kini?

07 Kepada siapa saya harus melapor jika saya mengesyaki pelanggaran data?

Halaman Berkaitan